Perguntas frequentes sobre o Amil Dental

Todos cobrem o Rol da ANS ampliado: urgência 24h, consultas, prevenção, periodontia, endodontia (canal), restauração, extrações e próteses unitárias do Rol ANS. As diferenças são os extras: o Bronze Doc inclui documentação ortodôntica básica; o Prata Clareia adiciona clareamento convencional (gel + moldeira); o Ouro Orto inclui ortodontia completa (instalação e manutenção de aparelho) e clareamento; o Ouro Prot (PME) inclui próteses em resina e cerâmica (faceta, coroa, prótese removível/total, placa de bruxismo) e clareamento; e o Platinum (PME) reúne tudo: prótese + ortodontia + clareamento.

Não. Todos os planos da nova grade Amil Dental PF e PME (Bronze Doc, Prata Clareia, Ouro Orto, Ouro Prot e Platinum) são sem coparticipação. Você usa quantas vezes precisar sem pagar taxa adicional por procedimento.

Sim. Todos os planos têm reembolso. Atendeu fora da rede credenciada? Solicite reembolso usando a tabela Reembolso Dental Padrão (R$ 5,80 por Unidade de Serviço Odontológico × multiplicador 1x). O pagamento é feito em até 15 dias úteis após a comprovação das despesas.

O Bronze Doc cobre mais de 215 procedimentos, incluindo: urgência 24h, consultas, prevenção (profilaxia, limpeza, flúor), radiografias (panorâmica e periapical), periodontia (gengiva), odontopediatria, endodontia (canal), restauração em resina, extrações (inclusive siso), próteses unitárias do Rol ANS, clareamento de dente desvitalizado, mantenedores de espaço e documentação ortodôntica básica. Além disso: reembolso, desconto em farmácia* e condição especial Invisalign**.

Não. Implantodontia não é coberta em nenhum dos planos da grade atual (Bronze, Prata, Ouro Orto, Ouro Prot e Platinum). As próteses cobertas pelo Ouro Prot e Platinum são sobre estruturas dentárias existentes, mas não sobre implantes.

Sim, nos planos Ouro Orto e Platinum. Eles cobrem documentação ortodôntica completa e manutenção, instalação de aparelhos fixos metálicos, aparelhos removíveis e radiografia ATM. Os planos Bronze Doc e Prata Clareia cobrem apenas documentação ortodôntica básica, mas não a instalação do aparelho.

No pagamento anual (boleto único ou cartão de crédito): urgência, consultas, prevenção, radiologia, diagnóstico, periodontia, dentística, cirurgia e endodontia têm carência de apenas 24 horas. Próteses (Rol ANS) e disfunção temporomandibular têm 90 dias. Clareamento (Prata/Ouro) e ortodontia (Ouro Orto) também têm 90 dias no anual.

No pagamento mensal: urgência tem 24 horas; consultas, prevenção, radiologia e diagnóstico têm 60 dias; periodontia, dentística, cirurgia e endodontia têm 90 dias; próteses (Rol ANS), disfunção temporomandibular, clareamento e ortodontia têm 180 dias.

PME Porte I (2 a 29 vidas): urgência, consultas, prevenção, periodontia, dentística, cirurgia e endodontia liberam em 24h; próteses (Rol), disfunção, extras (prótese extra Rol, clareamento e ortodontia, conforme o plano) têm 180 dias. PME Porte II (30 a 99 vidas): sem carência alguma em todos os procedimentos cobertos.

Podem ser dependentes: cônjuge ou companheiro(a) (com certidão ou escritura pública), filhos, enteados e tutelados, filhos inválidos (declarados no IR), pai, mãe, irmãos, avós, netos, tios, sobrinhos, bisnetos, sogro(a), genro, nora, padrasto, madrasta e cunhado(a).

Sim. MEI, ME e EPP (natureza jurídica 213-5 — Empresário Individual) podem contratar pelo CNPJ, desde que a empresa esteja ativa na Receita Federal com no mínimo 180 dias de abertura do CNPJ. É exigido mínimo de 2 beneficiários, sendo 1 titular.

O mínimo é 2 beneficiários, sendo pelo menos 1 titular. São aceitas empresas LTDA, Eireli, S/S, S/A, MEI, ME e EPP com CNPJ ativo. O máximo para a grade PME é 99 vidas.

Cartão de crédito (Visa, Hipercard, Mastercard, Elo e American Express) ou boleto. No pagamento mensal por cartão (recorrência), não há comprometimento do limite total. No pagamento anual (cartão ou boleto único), o valor total é comprometido, mas as carências são reduzidas. Após 45 dias implantado, o cliente PF pode migrar para débito em conta.

Para pessoa física (PF): vigência mínima de 12 meses. Para empresas (PME): vigência mínima de 24 meses. Em ambos os casos, o contrato é renovado automaticamente por tempo indeterminado caso não haja manifestação contrária por escrito.

Para PF, sem irregularidades na proposta: 1 dia útil para pagamento com cartão e 2 dias úteis para boleto. Para PME: análise de até 72h; após aprovação e confirmação do pagamento, a proposta é implantada. Propostas feitas em sextas-feiras, finais de semana e feriados podem levar um prazo adicional.

Disponível nos estados: AL, AM, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MG, MS, MT, PA, PB, PE, PR, RJ, RN, RO, RS, SC e SP. Nos estados AL, AM, BA, CE, GO, MA, MS, MT, PA, PB, PE, PR, RN, RO, RS e SC há restrição de comercialização em algumas cidades — consulte pelo CEP no site de vendas.

Não diretamente. O desconto em farmácia é oferecido por redes parceiras (DPSP, Grupo RD, Pague Menos, Extrafarma e Drogaria Venancio). Todas as responsabilidades são atribuídas exclusivamente a essas redes parceiras. A disponibilidade varia por região.

Não se trata de cobertura contratual. Os beneficiários Amil Dental têm acesso a desconto nos termos da parceria com a Invisalign. Para obter o desconto, é necessário acessar o site da Invisalign. Qualquer responsabilidade técnica sobre o tratamento é do dentista. A Amil está isenta de qualquer responsabilidade.